Бизнес-урок 6. Архитектура бизнес-процессов

Бизнес-урок 6. Архитектура бизнес-процессов

Методика может быть оформлена в виде одного или нескольких документов, которые включают в себя следующие разделы: Описание процесса выполнения работ основные этапы. График Ганта основные этапы. Документы, регламентирующие управление проектом. Порядок взаимодействия сотрудников в проекте. Описание этапов выполнения проекта. Описание процесса выполнения работ сетевой график с разбивкой по исполнителям. График Ганта с разбивкой по исполнителям. Методики выполнения работ по этапу 1.

Управление проектами и процессами: опыт внедрения в проектном институте

На момент внедрения системы управления процессами в Институте не было системы управления взаимоотношениями с заказчиками , поэтому первоочередными целями создания системы управления процессами были формирование базы клиентов с функциями и создание системы управления проектами через процессы. Проектные организации Распространенным является мнение, что процессное и проектное управление — это два противоположных подхода к управлению, основанных на разных методологиях и поэтому несовместимых.

Основным отличием проекта от процесса является то, что проект имеет четко определенные критерии начала и завершения, тогда как процесс по своей природе цикличен и в определенном смысле бесконечен.

Понятие «бизнес-процесса» на сегодняшний день является одним из ключевых в области управления, в том числе проектного менеджмента. Схема процесса управления и клиенты процесса. Процессом общая организация деятельности по совершенствованию бизнес-процессов;; - создание модели.

В настоящее время нет ни одного программного продукта или семейства программ от одного производителя способных предоставить базовую среду для создания подобной информационной системы. Тем не менее, есть возможность планомерно, основываясь на применении лучших мировых практик и опыта, имеющегося у российских компаний—интеграторов, выстроить решение, состоящее из набора подсистем, решающих поставленные задачи. Комплексная информационная система КИС управления проектными данными позволяет решать весь спектр задач автоматизации проектной деятельности.

Границы применения КИС охватывают все этапы жизненного цикла проекта. Повышение эффективности и качества управления проектами; Повышение скорости и качества процессов разработки и хранения документации. Задачи решаемые для достижения поставленных целей: Внедрение инструментов и методик управления портфелем проектов организации; Внедрение современных инструментов и методик по работе с календарно-сетевыми графиками проектов.

Внедрение инструментов автоматизации бизнес-процессов проектирования; Внедрение инструментов контроля выполнения проектных работ; Внедрение инструментов хранения всех видов документации в структурированном виде, с возможностью быстрого поиска документов по заданным параметрам. В основу концепции КИС положен принцип модульного построения из независимых функциональных подсистем.

Формализация бизнес-процессов как -инструмент Эффективно управлять бизнесом без ясного и однозначного понимания всеми сотрудниками бизнес-процессов компании — невозможно! При этом предприятие использует как внешние сырье, источники энергии, информация , так и внутренние ресурсы труд работников, технологии, оборудование. Совокупность всех бизнес-процессов представляет собоймодель бизнеса.

научная статья по теме АНАЛИЗ ТИПОВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРОЕКТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ МЕТОДОМ ИМИТАЦИОННОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ.

Подход к управлению - это способ метод делегирования полномочий и ответственности. В менеджменте существует три подхода к управлению: Реально в практической работе менеджера, почти всегда, используется суперпозиция этих трех подходов к управлению. Например, широко используемым инструментом для реализации функционального подхода к управлению является система бюджетирования делегирование полномочий и ответственности через вложенную систему центров финансовой ответственности ЦФО.

В свою очередь, управление бюджетированием требует применения процессного подхода к управлению. А для внедрения бюджетирования необходимо применение проектного подхода к управлению. Опишем все три подхода к управлению. Функциональный подход к управлению — делегирование полномочий и ответственности через функции. Функция — подсистема организации, выделенная по принципу схожести работ, выполняемых сотрудниками.

Существует четыре основных функции в организации вариант:

Заметка о проектном и процессном подходе при управлении аптечной сетью

В статье предлагается авторский подход к антикризисному управлению торговой организацией, реализованный в виде концептуальной модели, представленной блок-схемой. Срок публикации - от 1 месяца. Таким образом, следовало построить и внедрить новые модели финансового управления проектами в проектной организации, входящей в состав холдинга негосударственной организации. После выбора методов и определения требований к модели финансового управления для проектных организаций была разработана программа мероприятий по их выполнению.

За основу были выбраны общеизвестные инструменты, которые были адаптированы под требования проектного института.

Понадобилось применение схемы бизнеса, при которой существенно сокращается Концентрация организации на процессах, производящих ценности, .. Команда РБП (проектная группа) детализирует процессы, создает их.

Участвовать можно как в качестве резидента, так и в качестве лиц и структур, оказывающих услуги резидентам. Бизнес-инкубатор функционирует в соответствии с разработанной для него схемой бизнес-процессов. Для каждого из них организуется деятельность, обеспечивающая выполнение данного бизнес-процесса с помощью соответствующих инструментов и применением соответствующих технологий.

Ниже представлены основные бизнес-процессы, расположенные в том порядке, при котором продукт, получаемый на предыдущем шаге, является сырьем для осуществления последующего: Осуществляется экспертной группой, созданной для данного проекта. Соискатель, прошедший экспертизу бизнес-идеи, получают статус резидента бизнес-инкубатора. Подготовка эскизного проекта осуществляется резидентом на основании бизнес-идеи с использованием соответствующих методических материалов.

Журнал"Консультант директора"

Схема матричной структуры инвестиционно-строительной компании Разработка логико-информационной схемы на ввод здания в эксплуатацию и организацию управления в среднесрочном периоде. Порядок приемки и ввода объекта законченного строительством в эксплуатацию регламентирован, на сегодняшний день, двумя документами: Согласно первому документу разрешение на ввод объекта в эксплуатацию выдается органом, выдавшим разрешение на строительство.

Внедрение процессного управления, оптимизация бизнес-процессов. подготовка графических схем бизнес-процессов в нотации по выбору заказчика . компании принято решение о создании структуры Проектного офиса.

В зависимости от поставленной цели в дальнейшем будут зависеть формат, акценты и глубина описания бизнес-процессов. Определите команду по описанию бизнес-процессов Команда проекта по описанию бизнес-процесса, как правило, состоит из следующих членов: Заказчиком может быть собственник, генеральный директор или руководитель подразделения. Это компетентный сотрудник, обладающий достаточным знанием внутренних процессов компании.

Он согласует полноту и качество описания бизнес-процесса. Зачастую, руководитель проекта является владельцем бизнес-процесса. Обеспечьте наличие соответствующих компетенций для выполнения работ Для выполнения работ по описанию бизнес-процессов команде необходимо понимать суть процессного подхода, что такое бизнес-процессы и знать методику описания. Поэтому рекомендуем организовать соответствующее обучение в компании. В случае, если проект по описанию бизнес-процессов планируется осуществить в рамках масштаба всей компании, следует проводить корпоративное обучение.

Если же в рамках одной бизнес-единицы или описания только сквозных функций - то возможен вариант обучения команды проекта. Имейте ввиду, что следует обучить команду проекта, а не отдельных сотрудников. В обучении команды есть значительные преимущества: Не исключается вариант найма профессионалов для выполнения работ по описанию бизнес-процессов, но в любом случае, для реализации работы потребуется вложение инвестиций.

Мотивируйте команду проекта по описанию бизнес-процессов Безусловно, работа по описанию бизнес-процессов, если она выполняется силами сотрудников компании, является дополнительной нагрузкой к их основному функционалу.

Группы и виды процессов проектного менеджмента

Одним из важнейших и самых сложных требований ИСО Стандарт рекомендует выделить процессы и организовать управление ими, но в нем не прописан механизм этих действий. Руководители многих компаний, приступая к разработке и внедрению СМК, говорят о неформальном характере внедрения, о том, что их не столько интересует сертификат на СМК, сколько реальные улучшения, которые должны возникать по ходу внедрения. Однако при практическом осуществлении проекта возникает немало трудностей.

Поэтому, к сожалению, руководство организаций, которые выполняют проектные работы, нередко стремится ограничиться исполнением формальных требований ИСО. Система также становится формальной, а у персонала возникает негативное отношение как к СМК, так и к процессному подходу, который является ее важнейшей частью.

Эффекты от описания бизнес-процессов безусловно есть и они значительные которых применяется описание бизнес-процессов компании : которого необходимо использовать методы проектного управления. в категориях шаблонов предусмотрена закладка«фигуры схемы EPC»;.

Один из простейших вариантов модели корпоративной архитектуры компании показан на рис. Факторы, повышающие стоимость бизнеса Проектирование стартовой модели корпоративной архитектуры Структурирование рынка и планирование услуг компании Построение модели бизнес-процессов верхнего уровня Функциональная детализация процессов верхнего уровня Построение организационной схемы Направления дальнейшего расширения начальной модели корпоративной архитектуры

АЛЁШИН ИГОРЬ

В предыдущей статье мы рассмотрели порядок разработки организационной концепции и подробно обсудили три ее элемента: Чтобы завершить обсуждение этой темы, рассмотрим следующие два элемента организационной концепции: Но прежде необходимо дополнить состав наших бизнес-процессов. Дело в том, что мы рассмотрели только основные процессы компании, в то время как помимо них имеются обеспечивающие процессы, процессы развития и процессы управления.

Открытие проектной компании: высокоинтеллектуальный бизнес Схема потоков. Алексей, расскажите Для улучшения бизнес-процессов проектирование было выделено в отдельную организацию. Зная моё.

Тип клиента Компания среднего размера Тема проекта Оптимизация бизнес-процессов Ситуация клиента: Клиент архитектурно-проектная компания вышел на рынок как предприятие малого бизнеса. Несмотря на сложную экономическую ситуацию, клиент сумел добиться значительного роста бизнеса: Как это часто бывает в небольших предприятиях, все усилия компании направлялись на увеличение прибыли, в то время как развитию внутренних вспомогательных функций уделялось мало внимания.

В результате этого клиент столкнулся с рядом проблем: Построить с нуля жизнеспособную систему, обеспечив эффективность сразу по нескольким аспектам: Мы разработали проектно-ориентированную организационную структуру, учитывающую передовой отраслевой опыт, перераспределили дублирующие и оставленные без достаточного внимания функции, определили специализацию и количество недостающих специалистов и составили соответствующие описания вакансий.

Была разработана стандартная документация, в том числе документы, описывающие организационную структуру, и должностные инструкции с четким распределением функций, обязанностей и сфер ответственности. Была усовершенствована система взаимодействия, что впоследствии позволило обеспечить необходимый уровень координации в рамках организационной структуры. Мы выполнили сравнительный анализ и смоделировали бизнес-процессы, которые позволили бы устранить проблемы в сфере продаж и управления проектами.

В итоге проектная команда формализовала и внедрила оптимизированные бизнес-процессы.

Бизнес процесс. Реинжиринг. Обзор методологий проектирования бизнес процессов

Подробности Проектно-ориентированный бизнес Проектно-ориентированный бизнес — это бизнес, результаты которого доставляются потребителю в виде реализованных проектов и программ, целью которых являются создание продуктов и представление разнообразных услуг. Здесь бизнес — это производственная система, на входе которой заказы, контракты, соглашения и договоры, каждый из них реализуется как программа или проект, и на выходе предоставляются заказчику вновь созданные продукты и услуги рис.

Системная модель управления проектами компании. Компания, провозгласившая ориентацию на проектное управление, должна создать систему управления проектами, основанную на реализации системной модели управления проектами, которая содержит: На базе системной модели управления проектами компании формируются различные подсистемы, в том числе:

В определённом смысле можно сказать, что модель бизнес процесса – это бизнес-процессов и всей совокупности бизнес-процессов организации; и системы управления следует действовать по классической схеме бизнес.

Поэтому постепенно на смену функциональным системам управления приходят процессно-ориентированные системы управления, соответствующие требованиям стандартов серии Заметим также, что применение процессного подхода является основным требованием внедрения системы менеджмента качества на предприятии. В терминах Острая конкуренция на рынке проектных услуг заставляет проектные организации повышать эффективность своей работы за счет оптимизации процессов управления, что влечет за собой сокращение сроков выполнения проектных работ при условии сохранения высокого качества проектной продукции.

Оптимизация достигается помощью самых разнообразных мероприятий: Важной задачей на пути оптимизации бизнес-процессов является анализ существующих бизнес-процессов и их потенциальных преобразований. Методы анализа бизнес-процессов можно условно разделить на два типа: В основе качественного анализа бизнес-процессов лежит, как правило, субъективные оценки эффективности бизнес-процессов эксперта или группы экспертов, например, ранжирование процессов, -анализ, анализ процессов по отношению к типовым требованиям и т.

Группу методов количественной оценки составляют -анализ, анализ на соответствие организации требованиям стандарта Процесс имитационного моделирования бизнес-процессов состоит из четырех последовательных этапов: На основе анализа деятельности множества проектных организаций мы можем выделить несколько типовых бизнес-процессов, эффективность выполнения которых напрямую влияет на основные показатели деятельности предприятия: Это, прежде всего, процесс выполнения договора на разработку проектной документации, а также процесс управления множеством одновременно выполняющихся проектных работ.

Владельцем процесса выполнения конкретного договора на разработку проектной документации являются главный инженер проекта ГИП , определенный либо в договоре, либо в приказе руководства, а владельцем процесса управления проектными работами - руководитель или один из его заместителей, например, директор по производству.

Описание бизнес-процессов компании

В условиях рыночной экономики конкуренция обязывает обращать внимание на проблемы качества, что связано с освоением конкурентоспособности продукции с одновременным улучшением ее качества и снижением цены. Повышение качества может обеспечиваться различными приёмами, в т. Комплексно вопросы качества могут быть решены в бизнес-процессах предприятия, представляющих собой одну или несколько взаимосвязанных операций, работающих по своим правилам и технологиям, решающих какую-то бизнес-задачу [4].

Имеется отдельный класс приложений, название которых указывает на то, что они предназначены для автоматизации бизнес-процессов.

Управление бизнес-процессами проектно-изыскательской организации в среде Информационные массивы проектных организаций продолжают . следует отметить, что используется плавающая схема лицензирования, при .

-системы годы в бизнес-кругах были ознаменованы бесконечными дискуссиями на тему управления проектами и процессами. Научные организации и институты собирали целые конференции с участием видных международных экспертов и буквально без перерыва на кофе-брейк обсуждали проекты и процессный подход. К счастью, он ошибся. Современный бизнес доказывает, что управление проектами и процессами как раз лежит в основе устранения беспорядка в компании. Бизнес-процессы, в свою очередь, из теоретической плоскости перешли в практическую, во многом благодаря корпоративному программному обеспечению.

Часть вендоров использует стандартную нотацию 2.

Схема бизнес-процесса. Детализация процессов. Visio (4/4)


Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает людям больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очиститься от него навсегда. Кликни тут чтобы прочитать!