Бизнес-тренинг «Оптимизация бизнес-процессов»

Бизнес-тренинг «Оптимизация бизнес-процессов»

Статьи Как совершенствовать бизнес-процессы в своей компании Оптимизация бизнес-процессов — это средство оздоровления предприятия. Оптимизация нужна любой компании — независимо от ее размера, вида деятельности, номенклатуры выпускаемой продукции. Многие руководители направляют специалистов на курсы бережливого производства, чтобы те, выучившись, немедленно наладили всю работу компании раз и навсегда. Однако процесс оптимизации должен быть непрерывным, иначе вскоре все вернется к прежнему состоянию: При этом не столь важно, какую именно методику Вы изберете. По моему убеждению, оптимизацией можно считать любые действия, ведущие к снижению себестоимости продукции и повышению эффективности предприятия, а значит — и к росту его конкурентоспособности. Включает пять условий, выполнение которых ведет к повышению производительности труда. Как выполнить оптимизацию своими силами Привлекать внешних консультантов для проведения оптимизации достаточно дорого. Если средства компании ограниченны, лучший выход — знакомить сотрудников с наиболее эффективными методиками бережливого производства такими как составление дорожной карты процесса и штурм-прорыв. Разумнее всего направить на подготовку нескольких человек, которые затем будут руководить оптимизацией.

Бизнес-процессы

Что такое Бережливое производство, основные понятия и концепция Бережливого производства. Бережливое производство и производственная система — в чем разница? Технология внедрения Бережливого производства, формирование и совершенствование производственной системы компании. Как добиться сокращения себестоимости продукции и повышения прибыли предприятия, не экономя на ФОТ, накладных расходах и цене закупного материала. Влияние инструментов Бережливого производства на производительность труда и эффективное управление предприятием.

Анализ процесса по отношению к типовым требованиям. Карта сайта Моделирование бизнес- процессов» 1. Рис. 1. Классификация видов анализа бизнес-процессов .. и своевременное обслуживание оборудования приводит к сокращению общей стоимости ремонтов);; потери от брака;; прочие.

Если говорить о серьезных производствах, то следует привести в порядок оборот документации внутри фирмы, который имеет отношение к поставкам и расчетам между отделами предприятия. Если рассматривать средние по объему компании, то процесс автоматизации необходимо применять к клиентам и поставщикам — к их логичному взаимодействию. В первую очередь о проведении автоматизации процессов бизнеса следует подумать торговым организациям с несколькими десятками позиций и большим количеством контрагентов.

Маленьким фирмам нужно поразмыслить о том, чтобы работа с проводилась предельно просто, а производственный процесс компании оставался результативным, как и до начала автоматизации. Эффективная автоматизация логистики складских помещений, доставки и реализации продукции приводит к снижению финансовых затрат, а также позволяет избежать: На каком же программном обеспечении остановить свой выбор?

В статье рассматриваются вопросы мониторинга потерь качества с точки зрения процессного подхода к менеджменту. Введение Люди покупают только ту продукцию и услуги, которые обладают определенной ценностью. Современный менеджмент пришел к пониманию того, что управлять нужно не только производством продукции или услуги, но и созданием ценности для потребителя; продукция или услуги являются носителями этой ценности. Одной из важных составляющих менеджмента является предотвращение потери ценности продукции или услуг за счет снижения их качества.

ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС и ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРОЦЕССОВ». ( BUSINESS .. Использование карт VSM для поиска и сокращения скрытых потерь.

Для того чтобы выявить неиспользуемые документы, необходимо последовательно проследить всю цепочку движения документа по организации. За стартовую точку берется функция процесса, на выходе которой рассматриваемый документ появляется в первый раз. Далее последовательно анализируются все функции, связанные с его обработкой, использованием и хранением. На практике для понимания того, используется документ или нет, приходится встречаться с соответствующими людьми и анализировать их деятельность.

При выявлении неиспользуемых документов должны быть последовательно рассмотрены все функции процесса и исходящая документация. Рассмотрим возможности графического анализа функций процесса. Он позволяет выявить: Анализ отсутствия необходимых функций проводится на основе знаний эксперта о том, как должен быть организован процесс для обеспечения его эффективного функционирования. Пример такого анализа показан на рис.

Реализация стратегии в цикле стратегического управления компанией

Зачем нужно строить карту потока, если все и так всё знают, что где делается, и вдобавок есть описание бизнес-процессов в стандартах, сделанных при внедрении ИСО ? Дам несколько ответов: Без карты потока нет описания клиента, продукта, и определения того, чем продукт ценен для клиента. Чебоксары, коммерческий директор предложил мне написать две цифры:

Краткая инструкция о том, как строить карту потока создания ценности и как ее начальной и конечной точкам для карты вашего процесса могут быть сырьё и Запасы и перепроизводство — два самых больших из семи видов потерь, и они . Перевод ООО «Альпина Бизнес Букс»,

Мне нравится 11 Одним из первых шагов для понимания и усовершенствования процессов является картирование процесса. Процессные карты являются полезным средством коммуникации, способствующим улучшению. Картирование процессов представляет собой определение и графическое отображение шагов по предоставлению товаров или услуг внутренним и внешним клиентам.

Многие организации продолжают страдать из-за плохо обозначенных процессов и нарушенных коммуникаций. Во многих компаниях формирование счета, подача жалобы от клиента или способ утверждения чертежа инженера зависит больше от того, кто и в какой день недели выполняет эту работу, а не от причин, обоснованных с точки зрения бизнеса. Без четкости процессов и ролей мотивация сотрудников превращается в вопрос личных особенностей и становится политическим маневрированием в моменты принятия решений.

Практически любой процесс потребления можно разбить на этапы. Такое разграничение помогает управляющим понять этот процессы и его последствия. Визуальная информация всегда воспринимается лучше вербальной. На рисунке ниже можно увидеть карту процесса с добавленными отметками операций добавляющих ценность и являющихся потерями. Картирование процессов позволяет увидеть потери в работе, проблемы возникающие на стыке операций.

Построение карты потока создания ценности

Эти показатели помогут найти критерии для измерения наиболее важных для достижения успеха контрольных точек процесса. Выявление"узких мест" потерь Оптимизация процесса Узкие места процесса - операции и связи, снижающие эффективность процесса, увеличивая его трудоемкость и стоимость. Для выявления и устранения таких узких мест проводят оптимизацию бизнес-процессов. Деминга нажмите, чтобы открылся список В соответствии с принципами управления Э. Деминга, для оптимизации каждого процесса необходимо выполнить последовательно 14 шагов:

Карта текущего состояния производства. С чего начинается улучшение бизнес-процесса производительности труда работников, выявления потерь.

Вперед Описание Процессы, и особенно бизнес-процессы, - неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям. Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами.

Но самая важная из них - возможность непрерывного совершенствования. Для совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их визуализацию и прозрачность, то есть наглядно увидеть и понять, как работает процесс, где создается добавленная ценность, а где возникают потери. Карты потоков создания ценности и позволяют описывать процессы любого рода, как производственные, так и сервисные. Данная книга - первое в России издание, подробно описывающее методологию построения карт потоков создания ценности - одного из самых важных инструментов бережливого производства.

Предлагаемая методология построения карт потоков была разработана Майком Ротером и Джоном Шуком на основе их личного опыта работы с компанией . Книга ориентирована на менеджеров-практиков, а также на специалистов в любой области деятельности, которые заинтересованы в повышении эффективности бизнес-процессов.

Применение -системы для внедрения проектов Бережливого производства

Она позволяет вам с одного взгляда увидеть задержки в вашем процессе, любые препятствия и избыточные запасы. Ваша карта текущего состояния потока создания ценности — первый шаг в работе по достижению идеального состояния вашей организации. Как построить карту потока создания ценности? Построение карты потока создания ценности — это работа для команды, и в ней должны участвовать представители всех участков описываемого процесса.

Эту работу должен направлять и вести эксперт, который имеет опыт в построении карты потока создания ценности.

В статье рассматриваются вопросы мониторинга потерь качества с точки зрения Эти изменения происходят в рамках бизнес-процессов предприятия.

Визуальный анализ Моделирование и анализ бизнес-процессов. Визуальный анализ О моделировании я уже рассказывал многократно, а теперь допустим, что вы закончили подготовку модели бизнес-процесса. Что дальше? Как использовать модель бизнес-процесса в общении и донесении информации до владельцев бизнес-процессов? Будут ли они заинтересованы в изучении и работе с моделью?

Схема бизнес-процесса. Детализация процессов. Visio (4/4)


Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает людям больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очиститься от него навсегда. Кликни тут чтобы прочитать!